Комплексное сервисное обслуживание АЗС

Комплексное сервисное обслуживание – комплекс работ по плановому техническому обслуживанию и ремонту, выполняемых по зданиям, сооружениям, технологическому и энергетическому оборудованию, инженерным системам и вспомогательным устройствам АЗС, в объеме и с периодичностью, установленными в документации либо в соответствии с заявками на внеплановый ремонт, при внезапных поломках оборудования.

• Проведение своевременного технического обслуживания и ремонта зданий, сооружений, технологического и энергетического оборудования, инженерных систем и вспомогательных устройств АЗС;
• Содержание в надлежащем виде зданий, сооружений, технологического и энергетического оборудования, инженерных систем и вспомогательных устройств АЗС;
• Обеспечение исправности и работоспособности зданий, сооружений, систем и оборудования для обеспечения безопасной эксплуатации АЗС;
• Обеспечение требуемого уровня сервиса по обслуживанию клиентов и производственной деятельности персонала АЗС;
• Обеспечение единства и требуемой точности измерений при эксплуатации технологического и метрологического оборудования АЗС;
• Обеспечения сохранности качества нефтепродуктов при эксплуатации технологического и метрологического оборудования АЗС.

• Топливная система и оборудование: ТРК, резервуары, трубопроводы, системы измерений;
• Системы электроснабжения и освещения;
• Оборудование системы управления;
• Система ливневой и хозбытовой канализации;
• Элементы площадки;
• Здания и сооружения;
• Отопление, вентиляция и кондиционирование;
• Рекламные знаки;
• Информационные знаки;
• Холодильное оборудование;
• Охранное, пожарное оборудование и сигнализация;
• Оборудование мойки, чистки, подкачки шин, долива воды.

• Плановое техническое обслуживание – плановые работы, проводимые в соответствии с требованиями нормативно-технической документации: объем, состав и сроки проведения данных работ определяются планом-графиком технического обслуживания;
• Внеплановый ремонт – непредвиденные работы, обусловленные повреждениями и отказами оборудования, стихийными бедствиями, неквалифицированными или преднамеренными действиями персонала и клиентов АЗС;
• Электроизмерительные работы – плановые работы, проводимые в соответствии с нормами и правилами эксплуатации электроустановок: объем, состав и сроки проведения данных работ определяются планом-графиком электроизмерительных работ;
• Поверка средств измерений – плановые работы, выполняемые в целях подтверждения соответствия средств измерений требованиям метрологического законодательства: объем, состав и сроки проведения данных работ определяются планом-графиком поверки средств измерений;
• Зачистка, градуировка и дефектоскопия резервуаров – плановые работы, проводимые в соответствии с требованиями нормативно-технической документации: объем, состав и сроки проведения данных работ определяются планом-графиком зачистки, градуировки и дефектоскопии резервуаров.

• Работаем в соответствии с определенным в договоре уровнем сервиса, который устанавливает категории важности (приоритетность) и срочности по видам работ (нормативное время выполнения запроса).
• Работаем с использованием нашей круглосуточной диспетчерской службы (Колл-Центр) на базе программы IBM Maximo, которая позволяет вести регистрацию, обработку и маршрутизацию всех запросов, поступающих с АЗС Заказчика.
• Предоставляем гарантии на все выполненные работы и запасные части.
• На все выполненные работы оформляем сервисный акт, содержащий информацию о наименовании и типе обслуженного оборудования, заявленной неисправности, повреждении, использованных материалов и запасных частей, времени, потраченном специалистами на устранение заявленной неисправности или повреждения.
• Выполняем техническое обслуживание в соответствии с определённым в договоре техническим заданием, который содержит детализированный состав работ (услуг) по каждой системе и оборудованию, принятому на обслуживание.
• Можем организовать комплексное сервисное обслуживание сети АЗС, расположенной в нескольких регионах: имеем собственную сервисную сеть в г. Москва, Санкт-Петербург, Вологда, Новосибирск, Мурманск, Казань, Краснодар, Волгоград, Тула, Липецк, Брянск, Смоленск, Череповец, Нижний Новгород, Великий Новгород и готовы развивать ее дальше;
• Предоставляем весь комплекс услуг по сервисному обслуживанию АЗС, что позволяет нашим Заказчикам вести договор с одним Исполнителем;

Вы можете доверить нашим специалистам решение всех вопросов, связанных с работой автозаправочной станции. Такой подход гарантирует, что объект всегда будет находиться в исправном состоянии. При комплексном обеспечении удается минимизировать затраты, поскольку вероятность поломок сводится к нулю.